Question 1

Apakah hasil cetak foto kanvas di Bingkaicanvas tahan lama?

Accepted Answer

Ya, kami menggunakan bahan kanvas premium dan tinta berkualitas tinggi yang tahan pudar sehingga foto tetap tajam hingga bertahun-tahun.

Question 2

Berapa lama proses produksi cetak foto kanvas?

Accepted Answer

Proses produksi normal adalah 1–2 hari kerja setelah file siap cetak. Kami juga menyediakan opsi express jika dibutuhkan.

Question 3

Apakah bisa pesan tanpa datang ke toko?

Accepted Answer

Bisa! Kirim foto melalui WhatsApp, lakukan pembayaran, dan kami proses hingga selesai lalu kirim ke alamat Anda.

Question 4

Pengiriman ke kota mana saja?

Accepted Answer

Kami mengirim ke seluruh Indonesia. Estimasi tiba 2–5 hari tergantung jarak kota.

Question 5

Format file foto seperti apa yang diterima?

Accepted Answer

Kami menerima JPG, PNG, dan PDF. Untuk hasil terbaik, gunakan foto dengan resolusi tinggi minimal 1.5 MB.

Question 6

Jika foto saya agak blur, apakah bisa diperbaiki?

Accepted Answer

Kami dapat bantu tingkatkan kualitas foto sebatas memungkinkan. CS kami akan menginformasikan hasil preview sebelum produksi.

Question 7

Apakah ada garansi jika hasilnya tidak sesuai?

Accepted Answer

Ada. Jika kesalahan dari kami seperti warna, ukuran, atau cacat produksi, kami ganti dengan yang baru tanpa biaya tambahan.

Question 8

Bisa custom ukuran atau bentuk selain yang di katalog?

Accepted Answer

Bisa! Kami melayani ukuran custom dan berbagai jenis frame. Sampaikan ke tim CS dan kami buatkan sesuai kebutuhan Anda.

Tips Edit Foto Sebelum Dicetak (User Non-Desainer)

Cara Menghindari Foto Pecah Saat Dicetak