kebijakan

01 — Data yang Kami Kumpulkan

• Nama dan nomor WhatsApp yang Anda berikan saat memesan atau menghubungi kami.

• File desain atau foto yang Anda kirimkan untuk keperluan produksi.

• Detail pesanan: ukuran, jumlah, jenis finishing, dan alamat pengiriman.

• Data teknis dasar: perangkat dan browser yang digunakan (dikumpulkan otomatis oleh platform).

02 — Penggunaan Data

Data Anda digunakan semata-mata untuk memproses pesanan, berkomunikasi mengenai status produksi dan pengiriman, serta meningkatkan layanan kami. Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran pihak ketiga.

03 — Kerahasiaan File Desain

File desain dan foto yang Anda kirimkan bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk keperluan produksi pesanan Anda. Kami tidak akan mempublikasikan, membagikan, atau menggunakan file Anda untuk tujuan lain tanpa izin tertulis dari Anda.

04 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

• Kami berbagi informasi alamat pengiriman dengan jasa ekspedisi yang kami gunakan — hanya sebatas yang diperlukan untuk proses pengiriman.

• Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun.

05 — Penyimpanan & Keamanan

File desain disimpan selama proses produksi berlangsung dan dihapus dalam 30 hari setelah pesanan selesai, kecuali Anda meminta penyimpanan lebih lama untuk kemudahan repeat order.

Kami menggunakan platform terpercaya dengan enkripsi standar industri. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman — harap tidak mengirimkan data yang sangat sensitif melalui layanan kami.

06 — Hak Anda

• Anda berhak meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

• Anda berhak meminta penghapusan data Anda dari sistem kami kapan saja.

• Anda berhak menarik persetujuan atas penggunaan data Anda sewaktu-waktu.

07 — Perubahan Kebijakan & Kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data Anda, hubungi kami:
WhatsApp: +6281903010900
Email: hello@bingkaicanvas.com