Pertanyaan Umum Cetak Kanvas dan Photobook
Jawaban seputar cetak foto kanvas dan photobook: harga, ukuran, format foto, pembayaran, waktu produksi, pengiriman ke seluruh Indonesia, dan garansi.
Berapa harga cetak foto di kanvas?
Harga tergantung ukuran dan model. Kanvas spanram mulai dari ukuran 20x20 cm, dan harga semua ukuran serta model frame terlihat langsung di halaman Cetak Kanvas dan di kalkulator harga. Harga yang Anda lihat adalah harga akhir sebelum ongkos kirim.
Ukuran kanvas apa saja yang tersedia?
Ukuran standar dari 20x20 sampai 70x100 cm, termasuk ukuran foto 8R sampai 30R, ukuran persegi, dan panorama. Anda juga bisa memesan ukuran custom dari 15 sampai 200 cm.
Ukuran kanvas berapa yang pas untuk ruang tamu?
Kanvas idealnya selebar dua pertiga sampai tiga perempat lebar sofa. Untuk sofa tiga dudukan, pilih 60x90 cm mendatar atau susun tiga kanvas 40x60 cm. Lihat juga tab Di dinding di mesin kanvas untuk membandingkan skala.
Apa beda spanram dan frame?
Spanram adalah kanvas yang dibentangkan di rangka kayu tanpa bingkai, tampilannya modern. Model berbingkai (floater, minimalis, ornamen, frame block) menambahkan bingkai di sekeliling kanvas. Perbandingan lengkapnya ada di panduan beda spanram dan frame.
Format foto apa saja yang bisa diunggah?
JPG, PNG, dan HEIC (format foto iPhone). Gunakan foto asli dari kamera atau HP agar hasil cetak tajam.
Bagaimana kalau foto saya kurang tajam?
Website memberi tahu bila foto kurang tajam untuk ukuran yang dipilih, sebelum Anda memesan. Tim kami juga memeriksa setiap file dan menghubungi Anda bila perlu mengganti foto atau ukuran.
Apakah saya harus membuat akun untuk mencoba?
Tidak. Anda bisa mencoba preview tanpa login. Akun baru diminta saat menyimpan proyek atau checkout.
Bisakah saya pesan lewat WhatsApp?
Bisa. Kirim foto ke WhatsApp kami sebagai dokumen (bukan galeri) agar tidak dikecilkan, lalu sebutkan produk dan ukuran yang diinginkan. Admin kami menyiapkan pesanannya dan mengirim tautan berisi rincian pesanan. Anda tinggal memeriksa, mengisi alamat, lalu membayar tanpa perlu membuat akun. Status pesanan dan nomor resi bisa dipantau dari tautan yang sama.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
QRIS, virtual account, e-wallet, dan kartu.
Berapa lama batas waktu pembayaran?
Pesanan yang belum dibayar dalam 24 jam akan kedaluwarsa. Keranjang dan foto Anda tetap tersimpan.
Berapa lama waktu produksi?
Perkiraan tanggal siap kirim tampil di setiap halaman produk dan di keranjang. Lama pengiriman tergantung kurir dan kota tujuan.
Apakah bisa kirim ke seluruh Indonesia?
Bisa. Ongkos kirim dihitung otomatis saat checkout dari pilihan kurir yang tersedia untuk alamat Anda, dan nomor resi bisa dilacak dari halaman pesanan.
Apakah bisa ambil sendiri di workshop?
Bisa. Pilih ambil sendiri saat checkout, lalu ambil pesanan di workshop kami di Depok setelah pesanan siap.
Apakah kanvas dikirim siap gantung?
Ya. Kanvas dikirim dengan pengait sawtooth atau tali zebra tanpa biaya, atau magnet 3M tanpa paku untuk ukuran sampai 60x90 cm.
Bagaimana cara mengajukan garansi?
Ajukan dari halaman akun dengan foto atau video, paling lambat 1x24 jam setelah paket diterima. Bila klaim disetujui, kami mencetak ulang dan mengirim ulang tanpa biaya, atau mengembalikan dana.
Apakah bisa membuat photobook dari HP?
Bisa. Editor photobook berjalan di browser HP maupun laptop. Mulai dari template per momen, dan proyek tersimpan di akun sehingga bisa dilanjutkan kapan saja.
Apakah ada harga khusus untuk fotografer?
Ada. Fotografer dan studio bisa mendaftar di program PRO untuk mendapat harga khusus, unggah banyak foto sekaligus, dan kirim langsung ke klien tanpa lembar harga.